Kupac ima pravo da podnese reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamaciju možete podneti putem e-mail adrese salon.nebo.online@gmail.com u roku od 7 dana od prijema pošiljke.
Rok za odgovor na reklamaciju je 8 radnih dana od dana prijema reklamacije.
U slučaju opravdane reklamacije, trgovac će izvršiti povraćaj sredstava, zamenu proizvoda ili umanjenje cene.
Povraćaj sredstava vrši se isključivo na platnu karticu kojom je plaćanje izvršeno.
